The Fathers® Promise
5 anni di garanzia. 5 anni di fiducia.
Il tempo è la materia di cui si nutrono i nostri segnatempo. Ma è anche la misura della fiducia. Per questo abbiamo preso una decisione importante. Tutti gli orologi Fathers saranno accompagnati da 5 anni di garanzia.
Non è una promozione. Non è una campagna temporanea. Volevamo rinforzare il messaggio che sta dietro ad ogni Fathers e volevamo dare valore all’unica risorsa veramente scarsa, il tempo.
La chiamiamo The Fathers Promise.
È la Festa del Papà e, per noi di Fathers, una festa diversa dalle altre.
Da tre anni, questo è il momento in cui nuove persone entrano nella nostra community. Ogni orologio Fathers non rappresenta solo il tempo che passa, ma il tempo condiviso, che deve durare.
E se la qualità dei nostri orologi è certificata dai clienti che ci hanno scelto, perché non dare un motivo in più per provarci a chi ancora non ci conosce? Per questo abbiamo scelto di fare qualcosa di speciale per ringraziare chi ci ha scelto e per dimostrare quanto ci crediamo a chi ci sceglierà: la garanzia sui nostri orologi, da oggi, è per 5 anni. Un modo per allineare le azioni alla vision che da sempre ci accompagna.
Crediamo nel valore dei nostri orologi. Un orologio Fathers nasce per durare.
Materiali selezionati. Movimenti meccanici affidabili. Assemblaggio e controlli accurati.
Un orologio Fathers nasce per creare qualcosa che non sia solo bello da indossare oggi, ma che possa accompagnare chi lo indossa e le generazioni future.
Estendere la garanzia a 5 anni è il modo più semplice e diretto per dimostrare quanto crediamo in ciò che realizziamo, e quanto siamo grati ai nostri clienti.
Cosa include la garanzia Fathers
La garanzia Fathers copre eventuali difetti di fabbricazione e problemi legati al corretto funzionamento del movimento.
Include:
- Difetti di fabbricazione.
- Malfunzionamenti del movimento.
- Problemi di regolazione meccanica.
- Difetti di assemblaggio.
- Impermeabilità entro le specifiche, se il difetto è riconducibile non a uso improprio.
- Ritiro, verifica, assistenza e riconsegna.
Non copre:
- Danni da urto, caduta o incidente.
- Uso improprio del prodotto.
- Danni da acqua oltre i limiti dichiarati o uso scorretto della corona/pulsanti.
- Usura normale: graffi, cinturini, deterioramento estetico.
- Furto o smarrimento.
- Interventi o manomissioni da soggetti non autorizzati.
La nostra promessa
Siamo giovani, ma chi ci ha scelto sa di cosa parliamo. Nel mondo dell’orologeria indipendente, una garanzia di 5 anni è rara.
Per noi diventa una scelta identitaria. Un segnale chiaro di: qualità, affidabilità e responsabilità verso chi ci sceglie. Perché quando qualcuno acquista un Fathers non sta comprando solo un orologio. Sta scegliendo un oggetto pensato per durare nel tempo.
La nostra promessa è nella certezza di ciò che produciamo. Una dichiarazione di fiducia nel nostro lavoro. Perché quando costruisci qualcosa pensando al tempo, la cosa più naturale che puoi fare è prometterne di più.
Questa è The Fathers Promise.