Refund policy

In Fathers, crediamo nella qualità dei nostri prodotti e nella soddisfazione piena di chi li sceglie. Se per qualsiasi motivo desideri restituire il tuo orologio, faremo il possibile per rendere la procedura semplice e trasparente.

Diritto di Recesso – 30 Giorni

Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una richiesta via email a info@fatherswatches.com indicando:

• Numero d’ordine

• Nome completo

• Motivo

• Foto del prodotto

Una volta ricevuta la richiesta, ti forniremo tutte le indicazioni per la restituzione.

Condizioni per l’accettazione del reso

Perché il reso sia accettato, il prodotto deve:

• Essere inutilizzato e in perfette condizioni

• Essere restituito nel suo imballaggio originale, completo di tutti gli accessori, documentazione e sigilli di garanzia intatti

• Non presentare segni di usura, graffi o alterazioni

Fathers si riserva il diritto di rifiutare il rimborso se una delle condizioni sopra indicate non è rispettata.

Spese di spedizione

Le spese di restituzione sono a carico di Fathers.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, provvederemo al rimborso entro 7-10 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

Il rimborso riguarderà il prezzo pagato per il prodotto.

Prodotti difettosi o danneggiati

Nel raro caso in cui tu riceva un prodotto difettoso o danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna scrivendo a info@fatherswatches.com con:

• Descrizione del problema

• Foto dettagliate del prodotto e dell’imballaggio

Il nostro team ti assisterà prontamente per procedere con la sostituzione in garanzia o il rimborso completo.